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无人物流解锁 “刷脸取快递”来临

网络整理 2019-03-26 08:44

  继无人库房、无人机送货等黑科技之后,无人物流的最终一个环节总算解锁。日前,阿里巴巴旗下物流渠道菜鸟网络宣告,菜鸟快递智能柜已悉数注册“刷脸取件”功用。丰巢智能快递柜也于2018年年中开端引进“刷脸寄件”,并于近期开端试点运用“刷脸取件”。外界看来,“刷脸取快递”的年代已来,对顾客来说,你是否预备好了?

  “刷脸”功用引进快递柜

  “刷脸”,即人脸辨认技能,咱们对此已不再生疏:宾馆酒店挂号入住、高铁通行、银行手机转账、付出宝付款、手机和电脑开机解锁……只要是触及验证以及暗码的范畴,“刷脸”都已开端悄然运用。在业内人士看来,人脸辨认技能正在不断打破各个职业运用的“阈值”,带来日趋丰厚的运用场景。取快递便是一个新的运用场景。

  快递柜,是快递职业“最终一公里”的重要组成部分。人们早已习气快递柜供给的暂存效劳,而且快递柜的事务量日积月累。以丰巢为例,现在丰巢智能快递柜日均包裹处理量达1000万件以上,效劳150万名快递员和2亿多名顾客。

  丰巢市场部的相关负责人介绍,丰巢引进人脸辨认技能,并批量运用到智能快递柜是上一年年中,其时是用于寄件核身。“最近咱们把它正式批量运用到了取件。鉴于丰巢在全国的布点较多,用户量大,所以咱们经过了重复的调试和优化,重复迭代了几期才上线,期望能够让用户得到最佳的体会,现在现已开端在深圳福田发动试点。”

  据了解,在菜鸟智能快递柜,顾客初次运用刷脸取件,需要在快递柜大将人脸与取件手机进行绑定,进行“刷脸取件”。绑定后,就能够挑选“刷脸取件”,顾客站在快递柜前“刷脸”,相应的快递柜就会主动开锁。此外,菜鸟驿站智能柜保存有扫码取件、输取件码取件等功用,顾客依然能够让人代领包裹。

  从前期试点,到悉数引进“刷脸”功用,菜鸟驿站智能柜对这一技能显得更为自傲。菜鸟智能柜高档工程师赵德山介绍说:“从早前试点运用的百万次刷脸取件记载来看,没有发现误识导致误取包裹事情。”

  揭露数据显现,到2018年,丰巢智能柜掩盖全国100多个要点城市,完成15余万网点布局,现在北上广深市场占有率超越70%;菜鸟驿站智能柜掩盖了包含北、上、广、深、杭在内的全国大中城市。

  另依据中商工业研究院发布的《2018-2023年我国智能快递柜市场前景及出资时机研究报告》显现,2015年全国智能快递柜市场规模为69亿元,依照我国快递事务不断增加态势,以及智能快递柜的迅速发展,估计到2020年,我国快递柜市场规模将达近300亿元。

  场景杂乱,“刷脸取件”安全吗?

  快递柜摆放的场景丰厚,室外、室内、地下室等都有或许,在光线纷歧的情况下,如此取快递,究竟安全吗?

  “刷脸取件”是人脸辨认在1:N场景中的一种运用。据介绍,菜鸟快递智能柜选用的是阿里安全图灵实验室研制的人脸辨认技能。该实验室高档算法专家王炎介绍,1:N,是指在N个人的人脸底库中辨认出某一人,这多用于人脸检索场景。

  王炎解说说,因为全国范围内各小区的室内外环境十分杂乱,加上逆光、脸上暗影等,这都有或许导致人脸相片质量很差。而且考虑到镜头安装在智能柜固定方位,不同高度的人拍出来的相片中,脸部视点不同会大,会有俯角或仰角。这要求人脸辨认技能有必要具有很强的适应才能,以保证高辨认率,也对算法提出了很高的要求。

  据了解,现在菜鸟快递智能柜选用了单个一般的可见光镜头。王炎说,经过半年多的技能攻坚和灰度施行优化,研制了合适室外环境的人脸辨认技能,并设置了环环相扣的身份验证交互流程,保证取件安全。

  丰巢相关负责人介绍,关于安全性的问题,丰巢智能柜的后台,会结合人脸质量评价、活体检测等技能,来保证用户“刷脸取件”的安全性。别的他们还会供给人脸信息更新功用,答应用户来封闭“刷脸取件”功用,或许更新已有的人脸信息,来到达愈加精准的“刷脸”作用。

  “刷脸”是否未来可期?

  在业界看来,“刷脸取快递”是一个新事物,面向市场需要必定的进程。群众关于人脸录入的操作志愿性和隐私考虑,在必定程度上或许会影响到该功用的运用率。

  丰巢市场部表明,全体“刷脸取件”在群众的接受度方面或许会有必定时刻,可是信任只要在安全性和隐私性上,用户有满足的决心了,这些都不是问题,未来丰巢还会在更多的黑科技上,做更多的探究。